PAGA IL TUO CONTO LINKEM ONLINE

Aggiornamento delle modalità di pagamento

Dal 1° giugno 2026 sono stati aggiornati i riferimenti per il pagamento delle fatture emesse da Smeraldo S.p.A., società del Gruppo Canarbino che gestisce i servizi Tiscali e Linkem.

Se il tuo metodo di pagamento è l'addebito automatico su conto corrente o carta di credito, non devi fare nulla: l'aggiornamento è già stato effettuato e i prossimi pagamenti verranno gestiti automaticamente.

Le modalità di pagamento possono variare in base alla società che ha emesso la fattura.

Come pagare la tua fattura

Scegli una tra le seguenti modalità:

• Area Clienti MyLinkem: accedi subito alla tua Area Clienti MyLinkem, seleziona la fattura che trovi nella sezione “Pagamenti” ed effettua il pagamento con Carta di Credito seguendo le relative istruzioni.
• App MyLinkem: scarica l'App MyLinkem e accedi con le credenziali della tua Area Clienti MyLinkem per visualizzare, direttamente in homepage, lo stato dell'ultima fattura della tua offerta in abbonamento. In caso di fattura non pagata, vai su Visualizza Dettagli ed effettua il pagamento con Carta di Credito cliccando sul bottone Paga Fattura. In alternativa, cliccando su Mostra tutte in homepage potrai visionare lo storico di tutte le tue fatture e selezionare quella da saldare. L'app è disponibile per smartphone iOS o Android.
• App del tuo istituto bancario: scansiona con la fotocamera del tuo smartphone il QRCODE o il codice a barre direttamente dal bollettino precompilato e paga in pochi click.
• Bonifico bancario: effettua un bonifico bancario intestandolo a Smeraldo S.p.A.
  IBAN: IT40Q0306910700100000068390
  Causale: indica il numero della fattura e il codice cliente (riportati in fattura)
• Bollettino precompilato: puoi effettuare il pagamento del bollettino presso gli uffici postali, i punti vendita Mooney e tutti gli esercizi convenzionati con il circuito LIS Pay – PuntoLIS.
  Se hai smarrito il bollettino, utilizzane uno in bianco e intestalo a:
  Smeraldo S.p.A. Via Vincenzo Monti 8, 20123 Milano (MI)
  Conto Corrente nr. 001081537555
  Causale: indica il numero della fattura e il codice cliente (riportati in fattura)

Alcuni punti vendita potrebbero non accettare bollettini compilati manualmente o potrebbero richiedere dati specifici. Per evitare inconvenienti, ti consigliamo di verificare le modalità di accettazione presso il punto vendita prima di recarti sul posto.

Ti ricordiamo che per consultare e scaricare le tue fatture ti basta accedere all'Area Clienti My Linkem o all'App MyLinkem.

Pagamento delle fatture scadute

Per effettuare correttamente il pagamento, verifica la società indicata sulla fattura e segui le indicazioni corrispondenti.

• Se la fattura è stata emessa da Smeraldo S.p.A., utilizza i riferimenti di pagamento riportati nella sezione “Come pagare la tua fattura”.
• Se la fattura è stata emessa da Tiscali Italia S.p.A., utilizza le modalità di pagamento indicate sulla fattura oppure effettua il pagamento tramite bonifico bancario o bollettino postale intestato a:
  Tiscali Italia S.p.A.
  IBAN: IT30T0760104800001061645600
  Conto Corrente Postale: 1061645600
  Causale: indica il numero della fattura e il codice cliente (riportati in fattura)

Dopo aver effettuato il pagamento, invia una copia della ricevuta tramite il nostro Assistente Virtuale: è il canale più semplice e veloce per aggiornare la tua posizione e comunicare l'esito del pagamento.

Accedi all'Assistente Virtuale sul sito Linkem, inserisci il tuo codice cliente Linkem o il tuo codice fiscale e, in pochi secondi, puoi verificare lo stato dei tuoi pagamenti. Se hai già effettuato il saldo ma la posizione risulta ancora irregolare, puoi allegare direttamente l'evidenza di pagamento. In alternativa, puoi inviare la ricevuta via e-mail all'indirizzo sollecitopagamenti@tiscali.com o via fax al numero 080 5622089.

Se il tuo servizio internet è stato sospeso per morosità, ti verrà riattivato entro 48 ore dalla ricezione della ricevuta di pagamento.

Ricorda di tenere sempre aggiornati i tuoi recapiti e i dati di pagamento! Puoi farlo in autonomia e in qualsiasi momento direttamente dalla tua Area Clienti My Linkem e dall'App MyLinkem.